Service und Kontakt

Ich habe den Code meines Zahlenschlosses verloren, wie kann ich das lösen?

Kontaktieren Sie unsere Serviceabteilung: [email protected] oder rufen Sie uns an: +31 544-376596.

Ich habe die Schlüssel von meinem Schloss verloren, können SIe mir helfen?

Kontaktieren Sie unsere Serviceabteilung: [email protected] oder rufen Sie uns an: +31 544-376596.

Wie kann ich feststellen, ob die Größe meines Laptops in den Koffer passt?

Den Produkten ist ein Datenblatt beigefügt in dem die (maximalen) Abmessungen des Laptops angegeben sind. Dabei müssen die anzuschließenden Kabel berücksichtigt werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Laptop passt, kontaktieren Sie uns bitte per email: [email protected] oder ruden Sie uns an: +31 544-376596.

Ich habe einen Drucker gekauft und er passt nicht in meinem Koffer. Kann ich Teile ersetzen?

Abhängig von Ihrem aktuellen Koffer ist es grundsätzlich möglich den Koffer an Ihren neuen Drucker anzupassen. Kontaktieren Sie uns und wir beranten Sie über eine geeignete Lösung, per Email: [email protected] oder telefonisch +31 544-376596.

Wie kann ich mein Koffer reinigen?

Sie können die Außsenseite mit einem weichen Tuch und etwas Allzweckreiniger reinigen. Eventuelle Aufkleberreste können mit etwas Reinigungsbenzin entfernt werden. Sie Können das Innere des Koffers mit einer weichen Bürste reinigen.

Garantie und Reparatur

Waws ist die Garantiezeit für meinen Koffer?

Hulshof business cases B.V. gewährt 2 Jahre Garantie auf Koffer. Innerhalb diese Frist werden alle Mängel die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind, für Sie kostenlos repariert. Wenn Sie einen beschädigten Koffer haben, können Sie das RMA-Formulare
herunterladen und den Koffer zur Reparatur anbieten. Wenn Sie sich nicht
sicher sind, ob eine Reparatur möglich ist oder (noch) von der Garantie
abgedeckt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail: [email protected] oder rufen Sie uns an: +31 544 376596

Was mache ich bei einem Defekt innerhalb der Garantiezeit?

Wenn Sie einen beschädigten Koffer haben wenden Sie sich an die Serviceabteilung: [email protected]usinesscases.com oder rufen Sie uns an: +31 544 376596 und melden Sie den defekt. Wir reparieren den Koffer gemäß den Garantiebedingungen. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, erhalten Sie einen Ersatzartikel.

Was mache ich im Falle eines Defekts nach Ablauf der Garantiezeit?

Wenden Sie sich an die Serviceabteilung: [email protected] oder rufen Sie uns an: +31 544 376956 und melden Sie den defekt. In vielen Fallen ist eine Reparatur möglich. Bevor wir mit der Reparatur beginnen, erhalten Sie eine Kostenkalkulation.

Bestellen

Wie ist die Lieferzeitder Hulshof Koffer?

In der regel sind kleinere Stückzahlen unserer Standardprodukte ab Lager lieferbar. Wenn wir Ihre Bestellung erhalten, senden wir innerhalb von 2 Werktagen eine Auftragsbestätigung mit der voraussichtlichen Lieferzeit. Wir versenden unsere Produkte normalerweise mit DPD. Wenn Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Track & Trace-Code.